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怎么控制淘宝经销商低价销售的问题电商平台越来越多,很多品牌都将重心转移到了线上,导致乱价窜货现象严重,扰乱了价格体系,给品牌方造成巨大影响,因此管控是必要的。那么针对线上低价,品牌方应该如何操作呢? 针对顽固店铺,沟通一般效果不明显,那么就需要进行强制约束,可以通过平台投诉方式进行处理 商维网络针对电商市场低价乱价的问题做相关的分析,从而找到针对性的措施解决办法,帮助品牌解决目前电商市场渠道混乱的困扰。公司目前已经做了7/8年的时间了,在全国拥有4家运营公司,目前拥有118人的维权人数, 三个运营大区 九个运营团队,在这里借此机会,想跟大家介绍和分享一下我们这边是怎么解决问题的 商品产生的低价乱价的原因分析:1:电商的蓬勃发展每个人想分这市场的蛋糕,部分线下代理为了个人的利益私自就把品牌产品上架到到淘宝、闲鱼、京东、拼多多等电商平台低价乱价销售。 2:以往的线下经销渠道窜货转移到线上,传统线下渠道低价窜货的影响是局部地区市场的稳定,线上窜货且低价则是影响品牌方全国市场。 3:品牌发展较好,知名度大出货量较好,第三方为了一己私利,造假搭顺风车,假货为了获得更多市场份额和销量,在线上的综合体现为低价。 淘宝乱价和侵权假货对正规品牌带来的影响不可小视: 1:品牌自身的价格体系混乱了,电商时代的到来,消费者大部分有这样的习惯,购物前先看下淘宝或者京东等电商平台多少钱。 思考下淘宝上的低价会不会影响消费者的购买欲望,从而影响线下实体代理的出货。影响线下实体店代理的收益。 2:消费者层面习惯,相同的价格和品质买熟人的,同样的产品选择买低价的。 我国《反垄断法》第14条明确规定:“禁止经营者与交易相对人达成下列垄断协议: (一)固定向第三人转售商品的价格;(二)限定向第三人转售商品的最低价格;(三)国务院反垄断执法机构认定的其他垄断协议。但有关部门未必会对其进行反垄断惩罚,因为在反垄断执法实践中通常只会对“维持最低转售价格”行为进行惩罚,这是因为传统概念认为, 从法律意义上来说,控价涉嫌违法,因此,在各大维权平台,如淘宝、京东、拼多多,并不能用低价的理由进行投诉。但部分商家低价乱价串货,影响了整个市场渠道的次序,违反了品牌方的价格体系,品牌方该如何整治呢? 目前淘宝网上面方碰到的侵权情况主要分3类: 1.知识产权侵权(涉及到盗图、盗用商标、盗用) 2.假货 3.经销商串货,出现的低价、乱价问题 针对以上的侵权问题处理方案:通过在淘宝网知识产权维权平台上进行投诉的方式进行管控处理的方式主要有3种: a.知识产品投诉,凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,或者 突出使用公司商标LOGO的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉,100%处理成功,处理结果:店铺扣2分,产品链接删除,交易清零 b.未生产投诉,凡是此产品在公司官网、旗舰店没有出现的,直接以未生产进 行投诉,处理结果:店铺扣2-12分,链接删除,交易清零 c.货购买鉴定,主要针对自拍图和没有使用公司商标LOGO的,购买相应的产品,然后出具假货的鉴定报告,以假货的名义进行投诉,处理结果:店铺扣 12分以上,店铺关店7-14天,链接删除,交易清零 以上3种处理方式基本上可以有效处理以公司名义在淘宝网上面进行销售的店铺,达到一个管控的效果,建立稳定的电商环境。 |