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淘宝控价怎么做首先,我们要了解,淘宝是一个生态平台,合法的产品都可以在上面销售。很多国外大牌,也有通过司法渠道对淘宝进行诉讼,最终还是无法禁售。所以我们必须得换个角度来解决这个问题。 虽然说,禁售不可能,但是淘宝有自己的游戏规则,他们有维权部门专管的平台进行维权事项的处理。通过这里,可以进行管控。 知识产权投诉: 1.版权:主要针对有涉及使用品牌方版权保护的图片、页面设计、文案、画册等信息的链接以著作权或者版权名义投诉。(简称版权就是盗图) 投诉结果:链接删除 店铺扣2分。 处理时限:3-7个工作日 2.商标权:针对图片上有额外突显品牌方的商标logo及名称或者有不规则不规范使用商标引流的情况进行投诉。 投诉结果链接删除 店铺扣2分。 处理时限:3-7个工作日 假货购买鉴定: 针对自拍图(没有知识产权侵权的)和疑似假货,购买产品 → 出具鉴定报告 (品牌方配合盖章)→ 以假货名义投诉 A、卖家申诉不成功:每次扣12分,店铺屏蔽14天,3次投诉永久关店; B、卖家投诉成功:卖家能提供有效凭证(如授权书、进货小票等那这种查到货源让您通过线下进行管控),由此能追查到货源;如能出具对方凭证是伪造的证据,亦可驳回对方处理时限:10-15个工作日左右 3.未生产及刮码:主要针对旗舰店及管网未生产型号进行投诉和有刮码的类目产品 处罚标准:与知识产权类似。 |