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淘宝控价公司操作流程淘宝控价怎么控是目前很多品牌方都会遇到的问题,品牌发展越来越大,随之而来的是淘宝乱价充斥着整个线上,表面上是品牌销量很多,经销商很多,但是由乱价所导致的经销商低价竞争、售后服务差,失去优质经销商等一系列后续影响,迫使品牌方必须开始管控淘宝价格!那么品牌方应该如何管控淘宝乱价呢?我们建议可以根据淘宝规则,使用侧面投诉的方式进行。因为在投诉过程中,建议先礼后兵的处理方式,先通知对方配合改价,如果不配合直接投诉,则可以直接将该条链接删除下架。以此方法软硬兼施,是淘宝控价最有效的方法。 一、产品乱价怎么解决 首先判断这个链接是否有知识产权侵权,比如盗图,突出使用贵司商标LOGO,故意遮挡商标,美术作品侵权等。如果有,我们会先用知识产权的方式进行投诉,周期大概在3-7个工作日左右,投诉成功对方店铺链接会被删除,店铺扣2-6分不等。 如果这些链接不存在以上侵权行为,那我们可以通过假货的方式进行投诉,比如未生产、假冒厂名厂址、真假货对比(上图)、购买鉴定等方式。除了购买鉴定处理周期在7-15个工作日,产品链接全部下架外,起扣12分,未生产店铺扣0-48分不等、其它处理结果和周期跟知识产权方式一样。 1、针对线上明显低价链接进行监控排查投诉处理。 2、优先处理有销量店铺:优先处理客户提供的店铺连接,客户未提供,则处理有销量的体系外销售卖家,快速达到维权效果。 3、打击未授权:凡是未授权低价店铺,优先通过常规方式处理,顽固不改的,重点重复打击。直至关店。 4、打击同行恶意竞争以及品牌形象维护 以上就是淘宝控价操作流程的相关介绍,希望以上资料对大家有所帮助,更多咨询欢迎访问本公司官方网站。 |